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No necesitas anular o cancelar nada. En tu perfil el pedido constará como "en espera".
Si has realizado el pago
Debes ponerte en contacto inmediatamente con el equipo de impresión a través del formulario de contacto, indicando tu ID de pedido. Solo se aceptará una cancelación si:
- El pedido aún está en estado "pendiente de imprimir"
- Se comunica no más tarde de 1h desde la realización del pedido, a través del formulario de contacto
- Se recibe una confirmación por parte de Printdossier que se realiza la cancelación
De realizarse la cancelación del pedido cumpliendo estas condiciones, tiene derecho a disponer de un código de descuento por el importe para próximos pedidos, o de un reembolso del importe descontando los gastos de devolución (3% del importe, con un mínimo de 1€).