Estado del pedido
Puedes consultar el estado de tu pedido accediendo a tu perfil, en la sección de "Pedidos".
- En espera: si no has realizado el pago no se efectúa el pedido. Puedes completar el pago desde tu perfil sin necesidad de volver a cargar los documentos.
- Pendiente imprimir: tu pedido ha sido cobrado y está en la cola de impresión. Aún es posible cancelarlo o solicitar cambios poniéndote en contacto con nuestro equipo indicando el ID de pedido.
- Pendiente de manipular: tu pedido ha sido impreso y se aplicarán las manipulaciones que necesite (encuadernado, doblado...)
- Manipulando: si tu pedido lo necesita, está siendo manipulado y preparado para envío/recogida.
- Pendiente de recogida: tu pedido está listo para ser recogido en tienda
- Enviado: tu pedido está listo para ser recogido por la agencia de transporte
- Entregado: ya has recogido tu pedido en tienda Completado: tu pedido se ha enviado/recogido y se ha completado
- Cancelado: has solicitado la cancelación de tu pedido